ещё салоны красоты г. Москвы со знаком "Проверено, Хороший уровень" >>>
Как появился и что означает наш знак качества "Проверено: достойный уровень" салона красоты
Мы помогаем людям открывать новые салоны красоты. Это немыслимо без изучения конкурентной обстановки вокруг будущего салона - возле каждой станции метро находятся от десяти до тридцати салонов красоты. И в каждый из них мы заходим, чтобы определить их сильные и слабые стороны. И даем собственную оценку - есть ли порядок, насколько хорош клиентский сервис, хорошее ли оборудование и косметические линии используются - много параметров в нашем исследовании. И как вы думаете - сколько в среднем хороших салонов в каждом районе Москвы? Правильно, обычно один из десяти, а то и один из пятнадцати. Можно позавидовать тем, кто ходит в такие салоны - как правило, к хорошему качеству работы специалистов добавляется весомый аргумент в виде эмоционального и эстетического удовольствия.
Раз уж мы обречены мониторить московский (и не только) рынок салонов красоты и СПА, знакомясь в течении года с сотнями объектов, в том числе подставляя свои головы под ножницы неизвестных нам стилистов, а спины - под руки массажистов - и все это ради того, чтобы разработать такую бизнем-модель, чтобы новый салон красоты стал лучшим в данном районе, мы можем в нашей базе данных расставить своеобразные "знаки качества" - для того, чтобы вы знали лидеров рынка салонных услуг. При этом мы не претендуем на стопроцентную объективность - это всего лишь мнение, выработавшееся у нас после того, как мы побывали в данном салоне.
Критерии попадания в список лучших салонов данного района Москвы таковы:
- Оценивается прежде всего хорошее управление, которое обычно отражается в том, что в салоне наблюдается порядок и чистота, хорошая оснащенность, большой перечень услуг, а также клиентский сервис, атмосфера, уют и другие показатели. Кроме того, обычно видно, что салон "живой", что он развивается. Проще говоря - в салоне умеют хорошо работать и директор и администраторы и специалисты, сложилась команда, и все хорошо.
- Наш "знак качества" выдается один раз - возможно мы его выдали два или три года назад, а может быть и раньше. Это означает, то когда вы читаете эти строки что-то могло измениться. Однако жизнь показывает, то если в салоне красоты однажды "завелся" порядок, то они сохраняется и потом, а вот если его не было, то его и не будет.
- Наличие нашего знака не может ничего гарантировать - в конце концов все зависит от золотых рук мастера. То есть даже в помеченном нашим значком салоне Вам может не понравиться. Но поверьте, мастерам не все равно где работать - и как правило лучшие из них стекаются как раз в лучшие салоны. Вот такая закономерность! Так что шансов быть удовлетворенным в проверенном нами салоне, и получившим знак качества, у вас гораздо больше, чем в других салонах.
- Мы не учитываем ценовую политику при выдаче знаков. Ведь нельзя сравнивать дорогой салон с дешевым. В каждом классе есть хорошие и плохие салоны - и среди дешевых парикмахерских есть свои лидеры. Поэтому выбирая салон согласно нашим рекомендациям, не поленитесь позвонить и утонить цены.
- Нам не хочется ставить "голосовалку", потому то "накрутить" голоса не так уж сложно, и в объективности Интернет-рейтингов мы не слишком уверены. А вот снять значок качества мы можем - если второй раз через несколько лет нам придется создавать новый салон в том же районе и мы обнаружим, что знак напрасно украшает данный салон красоты. Кроме того, ваши негативные отзывы (кроме анонимных) мы также не оставим без внимания. Отправляйте их на почту blacklist@newsalon.ru
Как попасть в наш каталог салонов красоты г. Москвы >>>
|