Статьи об управлении СПА

СПА - это не камешки на спине
08.05.2014
СПА по-крымски существует вне политических пертурбаций, оно было, есть и будет. Кто-то скажет, что приморское СПА всегда обречено на коммерческий успех, потому что ориентировано на отдыхающих с тугим кошельком, приехавших тратить деньги на удовольствия. Но нет, сезон туристов краток, и выживать приходиться по серьезному.

Клиент СПА изменился вширь и вглубь
07.05.2014
О том, как меняется потребитель СПА услуг, и о том как объекты СПА могут успеть за этими изменениями говорит известный специалист СПА-индустрии Андрей Сырченко, отвечая на несколько вопросов редакции электронного журнала Вестник СПА-индустрии.

Почему у нас так всё плохо с сервисом
13.10.2013
Лови момент! Иногда стихийно складывающиеся обмены мнениями в соцсетях бывают интереснее объемных тематических монографий и научных конференций. Не замечали такого? Особенно если соберется сразу несколько умных собеседников, которые умеют выразить мысли, и главное - эти самые мысли имеют.

Решающий момент наступил? Впечатления от Global Spa and Wellness Summit
13.10.2013
Наши традиционные пять вопросов мы задаем Президенту Международного Совета по развитию индустрии спа и веллнесс (SWIC) Елены Богачевой, принявшей участие в международном форуме Global Spa and Wellness Summit

СПА в России
16.08.2013
Одно из самых быстро растущих направлений салонного бизнеса - СПА. Бум создания объектов СПА начался буквально десять лет назад, и никак не идет на спад. А что можно сказать в целом о сегодняшней ситуации СПА в России? Об этом мы спросили одного из ведущих экспертов отрасли Андрея Сырченко, Президента Международной Школы СПА, совладельца сети СПА-салонов.

Национальный стандарт СПА
11.11.2012
ГОСТ по спа-услугам отправлен на госэкспертизу после утверждения его в техническом комитете. Это вторая редакция стандарта Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии, разработанная по инициативе и при участии экспертов SWIC - Международного совета по развитию спа и веллнесс в России.

Как ''Лебедянский'' хотел сделать страну красивой и что из этого вышло
20.08.2012
Компания «Лебедянский» проводила рекламную акцию. Было выпущено 100 тыс. упаковок сока, где были призы - подарочные сертификаты на оказание СПА-услуг в салонах Москвы, Казани, Санкт-Петербурга и Ростова-на-Дону. Услуги включали в себя массаж, процедуры по уходу за волосами и лицом, косметические обертывания. За реализацию планов взялась компания «Линд Комьюнити».

Вопреки китайской мудрости: что делать, когда в салоне кризис
13.08.2012
Есть одна древняя китайская поговорка, гласящая: «Если долго сидеть на берегу реки, то рано или поздно увидишь, как проплывёт труп твоего врага». Иными словами, все само собой образуется, надо только уметь ждать. Кому это может показаться оправданием бездеятельности и пассивности. Но лично я знаю одного человека, который, следуя этой поговорке, вполне себе ничего устроил свою жизнь. Что тут скажешь, ждать надо уметь.

СПА-салон ответил по-полной
12.04.2012
Клиентка спа-салона обратилась в суд с заявлением, что она поскользнулась и упала в спа-салоне. В результате - сильно ударилась головой, получила сотрясение головного мозга, сломала руку. По заключению судебно-медицинской экспертизы потерпевшая получила вред здоровью средней тяжести.

СПА опять попало под раздачу
20.03.2012
СПА-салоны, из всех предприятий индустрии красоты, оказались наиболее уязвимыми с точки зрения деловой репутации. Не проходит и месяца, чтобы в каком-либо городе России не разразился очередной скандал, связанный с работающими под прикрытием спа-салона заведением, оказывающим секс-услуги.

Обзор нового номера журнала для профессионалов СПА
20.02.2012
Самообразование – важный фактор коммерческого успеха СПА бизнеса. Вот почему мы публикуем обзоры отраслевых журналов, где руководители СПА салонов могут почерпнуть немало полезной информации по ведению своего бизнеса. Вышел новый номер журнала SPA - SPA professional №01-2012. Расскажем, что Вы можете прочитать на его страницах.

В Воронеж за релаксом, в Рязань за красотой. Регионы подступают!
08.02.2012
Пока московские руководители салонов красоты размышляют над тем, как повысить цены на услуги, регионы, напротив, работают на контрасте со столичной стоимостью косметологических процедур и спа-услуг.

Письмо Деду Морозу от владельца СПА салона
28.12.2011
Что ни говори, а FaceBook вещь занимательная. Бывая на своей страничке, где уже более 500 друзей, среди которых немало руководителей салонного и СПА бизнеса, а также массажисты, косметологи и другие специалисты, порой находишь забавное. Привожу письмо одного из владельцев известного СПА салона. Стёб, конечно. Но предновогодний. А значит, почему бы не улыбнуться?

Хронометраж СПА процедуры. Не думать о секундах свысока
14.12.2011
У нас в гостях журнал SPA management со статьей о том, что предприятие SPA по определению несовместимо с понятием «время». Наши клиенты, собственно, затем и приходят в SPA-салоны, чтобы забыть о времени. Недаром многие СПА салоны даже поощряют желание посетителей не брать с собой в зону релакса часы и мобильники.

СПА оборудование
07.12.2011
СПА не терпит суеты. Поэтому мы предлагаем для начала прогуляться по павильонам компаний, которые многие годы работают на этом рынке и понять, что мир СПА немного иной, чем остальные миры индустрии красоты.

Если учиться СПА бизнесу, так в Прибалтике
21.09.2011
На последних косметических выставках и на деловых мероприятиях – конгрессах, конференциях, симпозиумах, все чаще звучат выступления наших прибалтийских коллег. Чувствуется, что направление СПА там развивается серьезно. Без наших мраморных колонн и золоченых статуй, зато с пониманием что человек если уж вырвался из российской суеты, то может сполна насладиться удовольствием.

Кто знает в лицо своего участкового?
20.09.2011
В нашей рассылке "Новости салонного бизнеса" Вам часто встречается информация о правонарушениях, произошедших на предприятиях индустрии красоты. Воровство, кражи. разбой, хулиганство, вымогательство, мошенничество и даже убийства... Но вот информация, которая, думаю, удивит многих руководителей салонов красоты и СПА салонов.

Делать ставку на ''звезду'' неразумно и глупо
09.04.2011
Талантливые и самобытные специалисты нам нужны. И даже очень. Но лишь те, кто при этом помнит, что он – часть коллектива, те, кто умеет, или, по крайней мере, пытается, работать в команде.

Про звёзд
09.04.2011
Наверное, надо для начала более чётко определиться в том, что, или кого, мы понимаем под этим клише «звезда». Звезда - не как геометрическая фигура и не как астрономическое тело.

Варяги вторгаются в СПА бизнес: где бы ни продавать, лишь бы продавать
17.11.2010
Аптечная сеть «Ригла» 12 ноября открыла в Москве аптеку, оборудованную SPA-кабинетом. Из комментария генерального директора аптечной сети «Ригла» Андрея Гусева стало известно, что в дальнейшем компания планирует развивать проекты в области красоты и здоровья.